《소상공인 현실 생존기-4편》 이벤트만으론 안 된다, 진짜 마케팅은 이것

안녕하세요, 장미 박사입니다.매출이 떨어질 때 많은 사장님들이 가장 먼저 하는 건 '이벤트'입니다.할인, 사은품 증정, 1+1… 물론 일시적인 효과는 있습니다.하지만 이런 마케팅은 대부분 ‘단발성’입니다.오늘 글에서는 소상공인 가게에서 지속적으로 매출을 올릴 수 있는 ‘진짜 마케팅 전략’에 대해 이야기해볼게요.1. 마케팅은 '알리는 것'이 아니라 '기억되게 하는 것'광고와 마케팅은 다릅니다.광고는 ‘보여주는 것’이고, 마케팅은 ‘기억되게 하는 것’입니다.광고: 배달 앱에 노출, SNS에 포스팅, 쿠폰 전단 배포마케팅: ‘이 가게만의 콘셉트’가 머릿속에 남게 만드는 전략▶ 예시: ‘OO김밥’은 광고지만, ‘밤 10시에도 문 여는 유일한 김밥집’은 마케팅입니다.사람은 ‘기능’보다 ‘특징’을 기억합니다.2. ..