《소상공인 현실 생존기-2편》 매출이 떨어질 때 반드시 먼저 체크할 3가지 – 소상공인 가장 먼저 해야 할 리얼 점검 리스트
안녕하세요, 장미 박사입니다.가게를 운영하다 보면 매출이 ‘뚝’ 떨어지는 순간이 반드시 찾아옵니다.문제는, 이때 대부분의 사장님들이 “할인 이벤트” 또는 “전단지 뿌리기” 같은 단기 처방에만 의존한다는 거죠.하지만 진짜 중요한 건 원인을 먼저 찾는 것, 즉 정확한 진단입니다.오늘은 그 ‘진단’의 기준이 되는 세 가지 필수 체크 포인트를 이야기해보겠습니다.1. 고객 동선은 유지되고 있는가?가장 먼저 확인할 것은 단순한 수치가 아니라, ‘사람의 흐름’입니다.가게 앞 유동인구는 변함없는가?기존 단골들의 방문 빈도가 줄었는가?맘카페/블로그/리뷰에서 언급이 사라졌는가?✔ 이런 흐름이 멈췄다면, 문제는 ‘내부 요인’보다는 ‘외부 요인’일 가능성이 큽니다.예를 들어, 같은 동네에 비슷한 콘셉트의 새 매장이 생겼다거나..