NCT DREAM 팬미팅 티켓 ‘부정예매’ 혼란, 왜 전체 공지가 문제였나?

안녕하세요, 장미 박사입니다.2025년 4월 23일, 멜론티켓의 공지 실수로 인해 NCT DREAM 팬미팅 예매자들 사이에 큰 혼란이 일었습니다.이번 글에서는 ‘부정 예매 통보가 전체에게 발송된 사건’을 중심으로, 티켓 시스템의 신뢰성과 앞으로의 대응책을 함께 짚어보겠습니다.사건 개요 – 모든 예매자에게 ‘부정 예매 안내’ 전달멜론티켓 측은 부정 예매 건에 대해 해당 예매자에게만 안내가 되어야 할 ‘티켓 취소 안내’를 전체 예매자에게 발송했습니다.이에 수천 명의 팬들이 “나도 취소 대상인가?”라는 혼란에 휩싸이게 되었습니다.팬들의 반응 – 불안, 혼란, 그리고 항의팬 커뮤니티와 SNS에서는“결제 완료인데 왜 취소냐”, “전국 수많은 팬이 동시에 당황했다”, “예매 자체가 불공정했던 건가?” 라는 글이 폭..