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안녕하세요, 장미 박사입니다. 오늘은 우리가 너무나 익숙하게 쓰고 있는 '카드 혜택'의 이면에 대해 이야기해보려고 합니다. 포인트, 마일리지, 캐시백, 할인… 듣기만 해도 기분 좋은 단어들이죠. 그런데 혹시 이런 혜택들이, 우리가 더 많이 지출하게 만드는 심리 장치라는 걸 알고 계셨나요?리워드는 '보상'이 아니라 '유인 장치'“이 카드로 결제하면 3% 적립해드립니다.”“1만 원 이상 사용 시 1천 원 캐시백!” 이런 문구를 보면 마치 돈을 버는 것 같은 착각에 빠지죠. 그런데 이건 마케팅 전략입니다. 실제로 우리는 리워드를 받기 위해 계획에 없던 소비를 하게 되는 경우가 많습니다. 예를 들어, 1,000원 캐시백을 받기 위해 10,000원을 쓰는 구조. 결국 9,000원은 계획에 없던 돈이 나간 거예요...
안녕하세요, 장미에요. “밥 한번 먹자”는 말 한마디에 어색한 약속을 잡고, 별로 가고 싶지 않은 자리인데도 의리 때문에 나가고, 그 모임에서 괜히 분위기 맞춘다고 쓰게 되는 돈. 이게 정말 ‘내가 원하는 소비’일까요? 아니면 ‘나를 위해 쓰는 척, 남 눈치 보며 나가는 지출’일까요? 우리는 때때로 사람 때문에, 관계 때문에, 지갑을 열어야 하는 순간을 너무 많이 마주하게 됩니다. 그게 단순한 외식비가 아니라, ‘관계 유지비’라는 이름의 고정 지출이 되어버리는 순간이죠. 오늘은 이 감정 소비의 중심에 있는 ‘사람’과의 거리, 즉 ‘관계 정리법’을 이야기해보려 해요. 지갑을 지키는 건, 단순히 아끼는 습관이 아니라, 나를 피곤하게 만드는 사람들과의 거리를 조절하는 데서 시작된다는 걸 함께 나눠보려고 합니다..
안녕하세요, 장미에요. “쇼핑을 해도 마음이 채워지지 않아요.”“하루에도 몇 번씩 인터넷 쇼핑몰을 둘러보게 돼요.”“물건은 많은데, 기분은 왜 이렇게 허전할까요?” 이런 이야기, 들어보셨나요? 혹은 요즘 나도 모르게 그렇게 느끼고 있진 않으셨나요? 우리는 물건을 사는 행위로 스트레스를 푸는 시대를 살고 있어요. 예전에는 ‘쇼핑’이 특별한 일이었지만, 지금은 언제 어디서든 클릭 한 번으로 충동이 바로 결제로 연결되는 세상이 되었죠. 그런데 그 결제 후에 찾아오는 기분은 대체 왜 그리 허무할까요? 오늘은 ‘왜 우리는 소비에 끌리는가’, 그리고 그 소비 욕구를 조금씩 줄여가는 심리 기술 3가지를 나눠보려 해요. 이 글을 읽는 지금, 장바구니에 담긴 물건이 있다면, 조금만 기다려보세요. 생각보다 많은 것들이 달..
안녕하세요, 장미에요.우리는 누구나 절약을 꿈꾸며 가성비 좋은 소비를 하려 하죠. 그런데 알고 보면 그 절약이 오히려 ‘돈을 더 쓰게 만든’ 경험, 있으셨죠? 오늘은 그런 생활 속의 사례들을 모아봤어요. 절약하려다 더 큰돈을 쓰게 되는, 현실적인 소비 실패 사례 5가지. 저도 겪어본 이야기라 더욱 공감될 거예요. 생활용품 판매샵 가전 – 싸지만 금방 고장 나는 대표 사례전기주전자, 헤어드라이어, 미니 선풍기 등 저렴한 가격에 혹해서 구매한 적 있으시죠? 물론 가격은 저렴하지만, 내구성이나 품질이 낮아 몇 번 사용 못 하고 고장 나는 경우가 많아요. 결과적으로 3~4번 교체하면 브랜드 제품 하나 살 비용이 넘게 들 수 있답니다. 특히 전기를 사용하는 제품은 안전 문제가 연결되기 때문에, 처음부터 검증된 제..
안녕하세요, 장미에요. “이거 하나 사면 저거는 공짜예요!” “포인트 적립하면 다음 구매에 사용할 수 있어요!” 이런 말들, 너무 익숙하죠. 우리 일상 곳곳에는 ‘공짜의 유혹’이 숨어 있어요. 그런데 알고 보면 이 착한 소비가 오히려 지갑을 더 가볍게 만들고 있다는 사실, 혹시 알고 계셨나요?공짜는 진짜 공짜가 아니다마트에 가서 치약 하나 사려다 ‘1+1’ 문구에 혹해서 두 개 들고 온 경험 있으시죠? 그 중 하나는 결국 유통기한 지나서 버리는 경우도 있고, 전혀 필요하지 않았던 것도 많아요. 공짜에 끌려 소비 결정이 왜곡된 대표적인 사례입니다. 심리학에서는 이를 ‘제로 프라이스 효과(Zero Price Effect)’라고 해요. 인간은 ‘무료’라는 단어가 등장하는 순간 이성적인 판단보다 감정적으로 반응..
안녕하세요, 장미입니다.요즘 중고거래 안 해본 분이 있을까요? 예전에는 ‘남이 쓰던 걸 왜 사?’ 하는 인식이 강했다면, 이제는 ‘중고부터 검색해봐야지’가 당연한 습관이 됐죠. 누군가는 절약의 수단으로, 또 다른 누군가는 취미처럼 중고거래를 즐기고 있습니다.저 역시 어느 순간부터 새 제품보다 ‘상태 좋은 중고’가 먼저 떠오르더라고요. 그런데 문득 이런 생각이 들었습니다. “우리는 언제부터 남이 쓰던 물건을 기꺼이 사게 되었을까?”중고거래가 당연해진 이 시대, 그 심리와 변화의 과정을 한 번 짚어보고 싶어졌습니다.소유보다 효용이 중요해진 시대예전에는 물건 하나를 사면 오래 쓰는 것이 미덕이었고, 중고는 어쩔 수 없이 사는, 일종의 ‘차선책’이라는 인식이 있었습니다. 하지만 지금은 다릅니다. 중고를 선택하..
안녕하세요, 장미입니다.오늘은 요즘 유행처럼 번지는 '무지출 데이'에 대해 이야기해볼게요.아무것도 안 샀을 뿐인데, 왜 이렇게 기분이 좋은 걸까요? 심지어 카드값이 줄어든 것도 아닌데, 왜 이렇게 뿌듯할까요?이 감정의 정체가 궁금해서, 저는 무지출 데이를 실험처럼 해보기로 했습니다.1. 무지출 데이, 소비보다 더 강한 뿌듯함하루 종일 아무것도 사지 않았다는 게 그렇게 대단한 일인가 싶죠. 근데 이상하게도, 돈을 안 쓴 날은 '내가 나를 통제한 날' 같아요. “오늘은 참 잘 버텼다.”, “이번 주는 시작이 좋네.” 이런 말이 저절로 떠오릅니다.소비를 멈췄다는 사실보다, 충동을 이겨낸 기분이 주는 쾌감. 이건 가끔 충동구매로 기분 전환했을 때보다 더 오래 남습니다.2. 도파민은 어디에 더 민감한가? 소비 v..